Leistung · StädteRegion Aachen

Haushaltshilfe in Aachen und der StädteRegion

Haushaltshilfe in der StädteRegion Aachen und im Kreis Düren: Ein sauberes, geordnetes Zuhause, ohne dass es Kraft kostet. Qualifizierte Helferinnen und Helfer übernehmen Reinigung, Wäsche und Ordnung zuverlässig.

Passende Hilfe finden 0241 9570 4333

Für wen geeignet

Diese Unterstützung passt zu Ihnen, wenn …

Sie einen Pflegegrad haben und den Alltag zu Hause entlasten möchten.

Sie nach Krankheit, OP oder während einer Schwangerschaft vorübergehend Hilfe brauchen.

Sie Angehörige unterstützen, aber nicht alles allein schaffen.

Sie mehr Zeit und Ruhe für das gewinnen möchten, was Ihnen wichtig ist.

Drei Bereiche · ein Anbieter

Was die Haushaltshilfe konkret umfasst

Drei Bereiche, die einzeln oder als Paket gebucht werden. Eine feste AmiVio-Bezugsperson übernimmt die Aufgaben, die gerade anstehen.

Bereich 1

Reinigung & Wohnungspflege

Die laufende Wohnungspflege: Staubsaugen, Wischen, Staubwischen, Bad und Küche. Auf Wunsch ergänzt um Fenster, Kühlschrank oder einen saisonalen Grundputz.

Staubsaugen, Wischen, Staubwischen in Wohn- und Schlafräumen
Bad und Küche hygienisch reinigen, inkl. Armaturen und Fliesen
Fensterreinigung und saisonaler Grundputz auf Wunsch
Typische Dauer: 2 bis 4 Stunden pro Einsatz

AmiVio-Mitarbeiterin reinigt die Küche in einem Haushalt in der StädteRegion Aachen.

AmiVio-Mitarbeiterin sortiert frische Wäsche und bügelt in einem Haushalt in der StädteRegion Aachen.

Bereich 2

Wäsche & Bügeln

Komplette Wäschepflege: waschen, trocknen, bügeln, zusammenlegen und in den Schrank räumen. Auch Bettwäsche und Handtücher.

Waschen, Aufhängen oder in den Trockner, Zusammenlegen
Bügeln und auf Wunsch in den Schrank einräumen
Bettwäsche und Handtücher regelmäßig wechseln
Auch als separater Wäscheservice buchbar

Bereich 3

Küche & Kochen

Frisch kochen, vorbereiten oder einfach Küche in Schuss halten. Alltagstaugliche Gerichte nach Vorlieben und Diätwünschen.

Frisches Kochen alltagstauglicher Mahlzeiten auf Vorlieben abgestimmt
Vorbereitung von Zutaten und Aufräumen der Küche
Kühlschrankpflege und Einkaufslisten-Erstellung
Auf Wunsch mit Diät- oder Ernährungswünschen (z. B. weich, püriert)

AmiVio-Mitarbeiterin bereitet mit einer Seniorin eine frische Mahlzeit in der Küche zu.

In 5 Schritten

So läuft's ab

Von der ersten Anfrage bis zur Abrechnung. Bitte bereithalten: Bescheid über den Pflegegrad, Versichertenkarte oder Name der Pflegekasse, Falls vorhanden: Vorsorgevollmacht oder Betreuerausweis.

Anruf oder E-Mail

In rund 20 Minuten klären wir, was Sie brauchen und welches Budget passt. Kostenlos.

Budgetabfrage

Mit Ihrer Vollmacht fragen wir die Budgets bei der Pflegekasse ab und sagen Ihnen, wie viele Stunden möglich sind.

Vertrag

Wir vereinbaren Umfang, Start und Ihre feste Einsatzkraft. Den Rahmenvertrag unterschreiben Sie bequem zu Hause.

Einsatz

Nach jedem Einsatz unterschreiben Sie den Leistungsnachweis. Nie vorher und nie auf einem leeren Formular.

Abrechnung

Wir rechnen direkt mit der Kasse ab. Nur was die Kasse nicht übernimmt, stellen wir Ihnen in Rechnung.

Kostenlos & unverbindlich

Passende Hilfe finden

Beantworten Sie ein paar kurze Fragen, AmiVio meldet sich persönlich mit einem passenden Angebot.

Kostenlos & unverbindlich · ca. 1 Minute

Schritt 1 von 8

Wer benötigt Hilfe?

Wobei wird Unterstützung benötigt?

Wie oft?

Pflegegrad vorhanden?

Welcher Pflegegrad?

Wann?

In welcher Stadt?

Ihre Kontaktdaten

Name

Telefonnummer

E-Mail Adresse

Nachricht (optional)

Ich stimme der Datenschutzerklärung zu.

Was die Haushaltshilfe übernimmt

Die Haushaltshilfe setzt dort an, wo Entlastung gebraucht wird, regelmäßig oder bei einem einmaligen Großeinsatz. Umfang und Häufigkeit bestimmen Sie.

Reinigung: Staubsaugen, Wischen, Staubwischen, Bad und Küche
Wäsche: Waschen, Aufhängen, Bügeln, Zusammenlegen, Betten beziehen
Ordnung: Aufräumen, Müll und Altpapier, Geschirr
Auf Wunsch: Fensterreinigung, Kühlschrank, saisonaler Grundputz

Einzelne Aufgaben gezielt buchen

Die Haushaltshilfe lässt sich auf einzelne Bereiche eingrenzen oder erweitern. Diese Leistungen sind auch separat buchbar:

Koch- und Wäscheservice: frisch kochen, Wäsche waschen, bügeln und zusammenlegen
Einkaufshilfe und Besorgungen: Wocheneinkauf, Apotheke, Begleitung zum Supermarkt

AmiVio ist in der gesamten StädteRegion Aachen im Einsatz, von Aachen über Würselen und Eschweiler bis Stolberg, sowie im Kreis Düren. Nach Möglichkeit kommt dieselbe vertraute Person zu Ihnen nach Hause.

Finanzierung & Kostenträger

Wer zahlt das?

Die Pflegekasse übernimmt unsere Leistungen aus Ihren Budgets, wir rechnen direkt ab, Sie zahlen nichts vor. Wir prüfen kostenlos, was Ihnen zusteht, und bereiten die Unterlagen vor. Preise nennen wir Ihnen gern auf Anfrage, schnell und verbindlich.

AmiVio ist nach § 45a SGB XI (AnFöVO NRW) als Angebot zur Unterstützung im Alltag anerkannt. Die Pflegekasse übernimmt unsere Leistungen aus Ihren Budgets, wir rechnen direkt ab, Sie zahlen nichts vor. Ab Pflegegrad 1 steht der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat zur Verfügung. Ab Pflegegrad 2 kommen oft der Umwandlungsanspruch (318 € bis 920 € im Monat) und die Verhinderungspflege (bis 3.539 € im Jahr) hinzu. Ohne Pflegegrad kann bei Krankheit, nach dem Krankenhaus oder in der Schwangerschaft die Krankenkasse eine Haushaltshilfe bewilligen, wir helfen beim Antrag. Wir prüfen kostenlos, was Ihnen zusteht, und bereiten die Unterlagen vor. Preise nennen wir Ihnen gern auf Anfrage. (Rechtsstand 2026.)

AmiVio ist kein Pflegedienst: keine Körperpflege, keine Medikamentengabe, keine Wundversorgung, keine Behandlungspflege und kein Krankentransport. Wir helfen im Haushalt und im Alltag und ergänzen damit die Arbeit von Pflegediensten.

Zum Förderkompass Anspruch kostenlos prüfen

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Was macht eine Haushaltshilfe genau?

Zur laufenden Wohnungspflege gehören Staubsaugen, Wischen, Bad und Küche reinigen, Wäsche und Betten. Auf Wunsch auch Fensterreinigung, Kühlschrank-Abtauen oder ein saisonaler Grundputz. Typisch sind 2 bis 4 Stunden pro Einsatz, abgestimmt auf Ihren Bedarf.

Zahlt die Krankenkasse oder Pflegekasse die Haushaltshilfe?

Mit Pflegegrad: AmiVio ist nach § 45a SGB XI (AnFöVO NRW) anerkanntes Angebot zur Unterstützung im Alltag und rechnet direkt mit Ihrer Pflegekasse ab, den Entlastungsbetrag von 131 € pro Monat ab Pflegegrad 1 (§ 45b SGB XI), ab Pflegegrad 2 zusätzlich den Umwandlungsanspruch mit 318 € bis 920 € im Monat (§ 45a Abs. 4 SGB XI) und die Verhinderungspflege (§ 39 SGB XI). Sie zahlen nichts vor. Ohne Pflegegrad: Bei Krankheit oder nach dem Krankenhaus kommt die Haushaltshilfe über die Krankenkasse nach § 38 SGB V infrage, bei Schwangerschaft und Entbindung § 24h SGB V. Darüber entscheidet Ihre Krankenkasse im Einzelfall; wir unterstützen Sie beim Antrag. Gern helfen wir auch als Selbstzahler, Preise nennen wir Ihnen auf Anfrage. Privatleistungen sind nach § 35a EStG zu 20 % der Arbeitskosten absetzbar (höchstens 4.000 € im Jahr).

Ist AmiVio ein Pflegedienst?

Nein. AmiVio ist kein Pflegedienst: keine Körperpflege, keine Medikamentengabe, keine Wundversorgung. Wir übernehmen Haushaltshilfe, Betreuung und Alltagsunterstützung und ergänzen damit die Arbeit von Pflegediensten. Beides lässt sich parallel nutzen und getrennt abrechnen.

Wie schnell kann es losgehen?

Nach Erstgespräch und Vertrag, abhängig von der Verfügbarkeit in Ihrem Ort. Das klären wir im kostenlosen Erstgespräch. Wenn Sie sich schon während eines Klinikaufenthalts melden, können wir vorab planen.

Kommt immer dieselbe Person?

Nach Möglichkeit ja. Sie bekommen eine feste Einsatzkraft, die Ihre Wünsche und Ihr Zuhause kennt. Termine stimmen wir telefonisch mit Ihnen ab. Bei Krankheit oder Urlaub informieren wir Sie rechtzeitig und sprechen einen Ersatz mit Ihnen ab.

Gibt es eine Mindeststundenzahl?

Mit Pflegegrad richtet sich der Umfang nach Ihrem Budget, wir sagen Ihnen nach der Budgetabfrage, wie viele Stunden möglich sind. Als Selbstzahler gilt ein Einsatz von mindestens 2 Stunden. Nach jedem Einsatz unterschreiben Sie den Leistungsnachweis, nie vorher und nie auf einem leeren Formular.

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