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AmiVio-Mitarbeiterin hilft einer Seniorin in einen weißen Transporter vor einer Wohnstraße in Aachen.
Neue Leistung · StädteRegion Aachen

Transportservice für Senioren in Aachen

Möbeltransporte, Kleintransporte und Abhol- und Bringfahrten, sicher, fair und mit festen Bezugspersonen.

Transportservice für Senioren in Aachen bedeutet: AmiVio fährt ältere Menschen sicher von A nach B, transportiert Möbel und hilft beim Tragen. Die Leistung richtet sich an Senioren ab 60, an deren Angehörige sowie an Pflegebedürftige mit Pflegegrad 1 bis 5 in der StädteRegion Aachen und im Kreis Düren.

Drei Bereiche · ein Anbieter

Was der Transportservice konkret umfasst

Drei klar abgegrenzte Bereiche, die einzeln oder kombiniert gebucht werden können. Eine feste AmiVio-Bezugsperson begleitet jede Fahrt.

Service 1

Möbel-Einkaufsfahrt

Begleitete Einkaufs- und Möbelfahrten für Senioren. AmiVio fährt mit, hilft beim Tragen und bringt Möbelstücke sicher bis in die Wohnung.

  • Begleitung beim Möbelkauf (Möbelhaus, Secondhand, Online-Lieferung)
  • Transport und Tragen bis in die Wohnung (Treppen, Aufzug, enge Flure)
  • Karton- und Verpackungsentsorgung auf Wunsch
  • Typische Dauer: 2 bis 4 Stunden inkl. Hin- und Rückfahrt
AmiVio-Mitarbeiterin bringt Einkaufstüten und einen Möbelkarton zur Haustür einer Seniorin in Aachen.
AmiVio-Mitarbeiterin belädt einen weißen Kleintransporter mit einem Sideboard vor einer Seniorenwohnanlage in Aachen.
Service 2

Kleintransport

Kleintransporte für Umzüge, Haushaltsauflösungen, Sperrmüll oder einzelne Möbelstücke. Ideal, wenn Speditionen zu groß oder zu teuer sind.

  • Möbeltransport, Sideboard, Schrank, Bett oder Sofa
  • Kleine Umzüge innerhalb der StädteRegion (1-2 Zimmer)
  • Abholung von Flohmarkt-, Erbstücken oder Sachspenden
  • Sperrmüll-Entsorgung zu Wertstoffhöfen (Aachen, Würselen, Eschweiler)
Service 3

Abhol- und Bringfahrt

Begleitete Fahrten zu Arzt, Behörde, Friseur, Optiker oder zu Angehörigen. Mit Wartezeit vor Ort, wenn der Termin länger dauert.

  • Hinfahrt, Wartezeit und sichere Rückfahrt aus einer Hand
  • Begleitung ins Wartezimmer und in die Praxis auf Wunsch
  • Rollstuhl- und Gehhilfe-Transport möglich
  • Auch für Termine am Abend oder Wochenende (auf Anfrage)
AmiVio-Mitarbeiter hält einer Seniorin mit Spazierstock die Tür zu einer Arztpraxis in Aachen auf, der weiße AmiVio-Transporter parkt im Hintergrund.
Anlässe

Wann Senioren den Transportservice brauchen

Aus der Praxis: die häufigsten Anlässe in der StädteRegion Aachen.

  • Arzt- und Facharztbesuche ohne stressige Parkplatzsuche
  • Behördengänge (Rathaus, Ausländerbehörde, Finanzamt)
  • Krankenhausentlassung mit direktem Heimtransport
  • Möbelkauf im Möbelhaus, Online-Lieferung oder Secondhand
  • Kleine Umzüge in der StädteRegion (1-2 Zimmer)
  • Haushaltsauflösungen oder Sperrmüll zum Wertstoffhof
  • Besuch bei Angehörigen in Würselen, Eschweiler, Stolberg
  • Einkaufsfahrten mit Tragen bis in die Wohnung
  • Apotheken- und Sanitätshaus-Besorgungen
  • Umzug aus dem Krankenhaus nach Hause (mit Möbeltransport)
  • Begleitung zu Feiern (Familienfeiern, Jubiläen)
  • Friedhofsbesuche und Trauerfeier-Begleitung
So läuft es ab

Drei Schritte zum Transportservice

1

Anfrage

Telefon unter 0241 9570 4333 oder per Online-Formular mit Angabe von Datum, Start, Ziel, Personen und Gepäck/Möbeln. Antwort meist innerhalb von 2 Stunden.

2

Bestätigung

AmiVio schickt eine schriftliche Bestätigung mit Name der Bezugsperson, Fahrzeug, Preis und Treffpunkt. Bei Pflegegrad 1 bis 5: Hinweis auf die direkte Abrechnung über Entlastungsbetrag (§ 45b SGB XI), Umwandlungsanspruch (§ 45a Abs. 4 SGB XI) und Verhinderungspflege (§ 39 SGB XI).

3

Fahrt und Quittung

Die Bezugsperson kommt zum vereinbarten Zeitpunkt, hilft beim Tragen, begleitet auf Wunsch. Nach der Fahrt erhalten Sie eine ordentliche Rechnung mit AmiVio-Steuernummer, die Sie bei Pflegegrad, Finanzamt oder Krankenkasse einreichen können.

Wer zahlt das?

Finanzierung und Förderung

Je nach Situation übernehmen Krankenkasse, Pflegekasse, Steuer oder Sie selbst.

Finanzierung Voraussetzung Was es deckt
Entlastungsbetrag 131 €/Monat (§ 45b SGB XI)
direkt abgerechnet
Pflegegrad 1 bis 5 Fahrt- und Begleitdienste im Alltag, 12 × 131 = 1.572 € pro Jahr
Umwandlungsanspruch bis 40 % (§ 45a Abs. 4 SGB XI)
direkt abgerechnet
Pflegegrad 2 bis 5, Pflegesachleistung nicht ausgeschöpft Bis zu 40 % der Pflegesachleistung für Begleit- und Fahrdienste, zusätzlich zum Entlastungsbetrag
Verhinderungspflege 3.539 €/Jahr (§ 39 SGB XI)
direkt abgerechnet
Pflegegrad 2 bis 5, Hauptpflegeperson verhindert Stundenweise Vertretung mit Begleitung
Wohnumfeldverbessernde Maßnahmen (§ 40 Abs. 4 SGB XI) Pflegegrad 1 bis 5, Umbau oder Wohnungsanpassung Zuschuss der Pflegekasse; Transport, Möbelumstellung und Umzug übernehmen wir
§ 38 SGB V (Krankenkasse)
wir unterstützen beim Antrag
Bei Krankheit oder nach Krankenhausaufenthalt; gesetzlich mit Kind unter 12, sonst Satzungsleistung (§ 38 Abs. 2 i. V. m. § 11 Abs. 6 SGB V) Haushaltshilfe, oft inkl. Begleit- und Einkaufsfahrten
§ 41 SGB VII (Berufsgenossenschaft)
wir unterstützen beim Antrag
Nach Arbeits- oder Wegeunfall, Wohnung muss angepasst oder gewechselt werden Wohnungshilfe inkl. Umzug und Möbeltransport
§ 22 Abs. 6 SGB II (Jobcenter)
wir unterstützen beim Antrag
Bürgergeld-Bezug, Zusage muss vor dem Umzug vorliegen Übernahme der Umzugskosten
§ 35a EStG (Steuerermäßigung) Keine Kassenleistung, haushaltsnahe Dienstleistung 20 % der Arbeitskosten, max. 4.000 € pro Jahr direkt von der Steuerschuld absetzbar
Privat Keine Förderung Transparente Endpreise auf Anfrage

AmiVio ist nach § 45a SGB XI in Verbindung mit der AnFöVO NRW als Angebot zur Unterstützung im Alltag anerkannt. Entlastungsbetrag, Umwandlungsanspruch und Verhinderungspflege rechnen wir deshalb direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Bei Krankenkasse, Berufsgenossenschaft und Jobcenter entscheidet der Träger im Einzelfall, dort unterstützen wir Sie beim Antrag. Mehr im Förderkompass und im Ratgeber zum § 38 SGB V.

Häufige Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen

Was kostet ein Transportservice für Senioren in Aachen?
Die Kosten richten sich nach Distanz, Dauer und Aufwand. Endpreise, inkl. Fahrzeug, Helfer und Zeit, ohne versteckte Anfahrtskosten innerhalb der StädteRegion Aachen. Die genauen Kosten klärt AmiVio nach einer kurzen Anfrage unter ${NAP.phoneDisplay} oder über das Kontaktformular. Mit Pflegegrad rechnet AmiVio als nach § 45a SGB XI anerkanntes Angebot den Entlastungsbetrag (131 €/Monat, § 45b SGB XI), den Umwandlungsanspruch (§ 45a Abs. 4 SGB XI) und die Verhinderungspflege (§ 39 SGB XI) direkt mit der Pflegekasse ab.
Können Angehörige den Transportservice buchen und bezahlen?
Ja. Viele Angehörige buchen den Transportservice im Namen ihrer Eltern oder Großeltern. Sie können den Termin telefonisch oder per E-Mail vereinbaren, den Tag und das Ziel bestimmen und die Rechnung erhalten. Vor Ort begleitet eine feste AmiVio-Bezugsperson die ältere Person.
Wird der Transportservice von der Pflegekasse oder Krankenkasse bezahlt?
Der reine Transportservice (Fahrt) ist in der Regel eine Privatleistung. Als Teil der Alltagsunterstützung sieht das anders aus: AmiVio ist nach § 45a SGB XI (AnFöVO NRW) anerkanntes Angebot zur Unterstützung im Alltag und rechnet den Entlastungsbetrag von 131 € monatlich ab Pflegegrad 1 (§ 45b SGB XI), den Umwandlungsanspruch von bis zu 40 % der Pflegesachleistung ab Pflegegrad 2 (§ 45a Abs. 4 SGB XI) und die Verhinderungspflege (§ 39 SGB XI) direkt mit der Pflegekasse ab. Bei Umbau oder Wohnungsanpassung kommt der Zuschuss nach § 40 Abs. 4 SGB XI infrage. Wird die Fahrt Teil einer Haushaltshilfe nach § 38 SGB V, entscheidet Ihre Krankenkasse im Einzelfall; dort unterstützen wir Sie beim Antrag. AmiVio prüft die Optionen kostenlos.
Wie kurzfristig kann ein Transport stattfinden?
In der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden, in dringenden Fällen auch am gleichen Tag, sofern ein Transporter und eine Bezugsperson verfügbar sind. Für geplante Termine (Möbelkauf, Arztbesuch) empfehlen wir eine Vorlaufzeit von 3 bis 5 Tagen.
Begleitet die AmiVio-Person die Seniorin auch in die Arztpraxis?
Ja, wenn Sie das wünschen. Die Begleitung umfasst das Hinein- und Hinausgehen, das Warten im Empfangsbereich und auf Wunsch das Mitschreiben von Diagnosen oder Notizen. Die Vertraulichkeit gegenüber dem Arzt bleibt selbstverständlich gewahrt.
Wie groß ist der Transporter?
AmiVio setzt einen Kleintransporter (Fiat Ducato oder vergleichbar) ein. Nutzlast ca. 1,2 Tonnen, Ladevolumen ca. 9 m³, Ladefläche ca. 3,0 m × 1,7 m. Damit passen typische Möbelstücke (Sideboard, Bett, Sofa) oder ein kleiner Hausstand in 20-30 Umzugskartons. Für größere Mengen empfehlen wir einen Partner-Umzugsdienst, den wir vermitteln können.
Fährt AmiVio auch in den Kreis Düren?
Ja. AmiVio ist in der gesamten StädteRegion Aachen und im Kreis Düren aktiv. Fahrten nach Düren, Jülich, Kreuzau oder Niederzier sind Standard und werden zum gleichen Stundensatz abgerechnet wie innerhalb der StädteRegion.
Was passiert, wenn der Transporter für einen Möbeltransport zu klein ist?
Dann organisieren wir in Abstimmung mit Ihnen den Transport über einen Partnerbetrieb (z. B. einen lokalen Möbelspediteur in Aachen) und vermitteln den Kontakt. Sie erhalten von AmiVio eine ehrliche Einschätzung vor Ort, ob der eigene Kleintransporter ausreicht oder ob ein größerer Wagen sinnvoller ist.

Transportservice anfragen

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Quellen und weiterführende Links